商品交換手順

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【通常商品購入手順】

①買いたい商品をカートに入れ、カートの中を確認する

②買いたい商品の確認が出来たら手続きに進む

削除したい商品がある場合は、購入手続きに進む前に削除してください。

※ご注文確定後キャンセルすることはできません。

④必要情報を記入し、注文を確定する

▼注文完了後の注意点▼

※注文完了の時点ではメールは飛びません(サイト内のみで確認可能)

※商品の発送手続きが完了次第、メールが飛びます。

※ご購入より3週間以上が経過しても商品がお手元に届かず、連絡もない場合は「RECOGサポートチーム」にお問い合わせください。

※商品の欠品/廃盤があった際はサポートからメールでご連絡の後に 自動でキャンセルされ、購入にかかったポイントは返還されます。

※商品の送り主は「RECOG」になります。

 

【自社オリジナル商品購入手順】

買いたい商品をカートに入れ、カートの中を確認する

②買いたい商品の確認が出来たら手続きに進む

削除したい商品がある場合は、購入手続きに進む前に削除してください。

※ご注文確定後キャンセルすることはできません。

③自社オリジナル商品を購入する場合には、住所などの入力は必要ありません

≪管理者様向け≫

オリジナル商品をユーザー様が購入した際は 商品作成時に設定した「担当者」さまに メールが届きます。

メールを受け取り次第、 購入者に商品を渡してください。

 

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