ログイン方法
①「RECOG」で検索
②「RECOG」をクリック
③ RECOGサイト右上の「ログイン」をクリック
※ログインページをブックマーク保存しておくと、次からのログインに便利です。
ログインページ→https://recog.works/login
④ ログインID(メールアドレス)・パスワードを入力してサインイン
ご自身のアドレスと管理者から付与されたパスワードを入力し「サインイン」をクリックしてください。
指定のパスワードを付与されていない場合は、初期パスワード「12345678」でログインをしてください。
ログイン手順は以上です。
ログインができない時・・・
入力したログインID(メールアドレス)もしくはパスワードが異なる場合、以下のアラート文が表示されます。
CASE1：パスワードを忘れた時
①ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」をクリック
②ログインID(メールアドレス)を入力して「送信」をクリック
③入力したメールアドレスにパスワード再設定メールが届くのでメール文面リンクを20分以内にクリック
※20分以内にクリックできなかった場合は、①の手順から再度パスワード設定メールを送ってください。
④ご希望の新しいパスワードを入力して、「再設定」ボタンをクリックして完了です。(半角英数8文字以上)
CASE２：ログインIDを忘れた時 or ログインIDもパスワードを忘れた時
①ログイン画面右下の「サポートチャットアイコン」をクリック
※しばらくログイン画面でログインできないでいると、サポートチャットより声がかかります。
②サポートチャットに以下の情報を入力の上、送信をお願いします。
・所属チーム名(会社名)
・氏名
・メールアドレス(覚えている場合のみ)
以上でございます。
その他、本件についてのご不明点等ございましたら
サポートチャットまでお問い合わせくださいませ。
