メインコンテンツにスキップ

商品交換に使えるポイントの個別付与

2か月以上前に更新

管理者は、ユーザーの「もらったポイント」を直接付与できます。表彰や賞与などをRECOGのポイントとして渡す際に活用いただけます。

⚠️注意点

  • 付与したポイントは即時で反映されます

  • 誤ってポイントを付与した場合、ExcelファイルのC列に「-」(半角マイナス)表記の数字をアップロードすることで、ポイントをマイナスできます。

  • ユーザーがポイントを使用した場合は取り消せません。

手順


  1. ホーム画面の[三]をクリックし、[⚙️]から[会社設定]をクリックします。

  2. 設定メニューの一覧から[称賛給プログラム]をクリックし、称賛給の設定ページを表示します。

  3. 「ポイント確認・付与」の[ポイント付与ファイルダウンロード]をクリックしExcelファイルをダウンロードします。
    ※ファイル名:yyyymmdd-user-bonus-points (yyyymmdd=ダウンロードした日付)

  4. ダウンロードしたExcelファイルを開き、付与したいユーザーの行のC列に付与したいポイント数を半角で入力しファイルを保存します。
    必要に応じて、D列に付与理由を入力することで、対応者のメモとしてご活用いただけます。

  5. RECOGを開き、[付与ファイルアップロード]をクリックし、編集したExcelファイルをアップロードします。


    アップロードする際に、ポイントを付与した方にプッシュ通知・メールを送るが選べます。

  6. Excelインポート結果で「◯件をインポートしました。」と表示されている場合、正常にポイント付与が完了しています。
    入力内容に不備がある場合はエラーのメッセージが表示されます。「エラー」に内容を修正の上、再度アップロードしてください。
    注意:表示される件数は、Excelに入力したすべての行数です。実際にポイントが付与されるのは、C列にポイント数を入力した行のみです。

こちらの回答で解決しましたか?