ここでは「月間詳細データ」、「レター履歴」、「投稿履歴」、「商品の交換履歴」のダウンロード手順を説明します。

月間詳細データ

RECOGの利用データを詳細な項目でダウンロードできます。ダウンロードできる項目は、「チーム別平均獲得ポイント」「チーム別レター送信率」「ユーザー別他部署へ贈ったレター数」「ユーザー別別拍手数」など、約52種類の項目を出力できます。

シーン別活用例

称賛している人/されている人の表彰
組織全体のRECOGの利用率が向上していない際のボトルネックの発見
RECOGの利用率とエンゲージメントサーベイの相関をみつける
チームマネジメントがうまくいっているチームの利用率から、マネジメントのヒントを知る

手順

ホーム画面の［三］をクリックし、［⚙️］から［会社設定］をクリックします。
設定メニューの一覧から［ダウンロード］をクリックすると、各種データのダウンロードページが表示されます。
「月間詳細データ」でダウンロードしたい時点の年月を選択し、［作成］をクリックするとデータが生成されます。
※選択した月を含めた過去12ヶ月間のデータがダウンロードされます。
生成されたデータの［ダウンロード］をクリックすると、パソコンにExcelファイルがダウンロードされます。
※ファイル名：株式会社サンプル様yyyy-mm　（「株式会社サンプル様」はRECOGに登録している組織名、yyyy-mmは選択した年月が入ります）

各項目の概要

会社全体データ

項目名	概要
登録ユーザー数	RECOGに登録されているユーザーの数
初回ログイン完了率	初回ログインを完了したユーザーの割合
アクセス率	1回以上RECOGにアクセスしたユーザーの割合
利用率	1回以上RECOGでアクションをしたユーザーの割合
平均レター送信数	1名あたりのレター送信数の平均
称賛レベル	組織全体の称賛レベル
レター送信率	1回以上レターを送信したユーザーの割合
レター受信率	1回以上レターを受信したユーザーの割合
ポイント消化率	組織全体で流通したポイントの割合

チーム別データ

項目名	概要
チーム別称賛レベル	チームごとの称賛レベル
チーム別アクセス率	1回以上RECOGにアクセスしたメンバーの割合
チーム別利用率	1回以上RECOGでアクションをしたメンバーの割合
チーム別平均レター送信数	チームメンバー1名あたりのレター送信数の平均
チーム別レター送信率	1回以上レターを送信したメンバーの割合
チーム別レター受信率	1回以上レターを受信したメンバーの割合
チーム別平均獲得ポイント	チームメンバー1名あたりの獲得ポイント数の平均
チーム別ポイント消化数	チームメンバーが贈ったポイント数
チーム別ポイント消化率	チーム全体のポイント数のうち、メンバーが贈ったポイント数の割合
チーム別強み_アクティブポイント	チームメンバーが獲得したアクティブポイントの数
チーム別強み_タフポイント	チームメンバーが獲得したタフポイントの数
チーム別強み_スピードポイント	チームメンバーが獲得したスピードポイントの数
チーム別強み_アイデアポイント	チームメンバーが獲得したアイデアポイントの数
チーム別強み_ホスピタリティポイント	チームメンバーが獲得したホスピタリティポイントの数
チーム別強み_チームワークポイント	チームメンバーが獲得したチームワークポイントの数

ユーザー別データ

項目名	概要
ユーザー別称賛レベル	ユーザーごとの称賛レベル
ユーザー別アクセス率	RECOGにアクセスした日数の割合
ユーザー別レター送信数	送信したレター数
ユーザー別ユニーク送信先数	レターを送信した人数（重複を除く）
ユーザー別他部署へ贈ったレター数	別の組織に所属しているユーザーへ贈ったレターの数
ユーザー別レター受信数	受信したレター数
ユーザー別ユニーク受信元数	レターを受信した人数（重複を除く）
ユーザー別他部署から貰ったレター数	別の組織に所属しているユーザーから貰ったレターの数
ユーザー別拍手された数	送受信したレターにされた拍手の数
ユーザー別MANAGER PICKされた数	送受信したレターにMANAGER PICKされた数
ユーザー別獲得ポイント	獲得したポイント数
ユーザー別ポイント消化数	贈ったポイント数
ユーザー別ポイント消化率	贈ったポイントの割合
ユーザー別ポイント消化率直近3ヶ月	直近3ヶ月の平均ポイント消化率
ユーザー別レターに拍手した数	レターに拍手した数
ユーザー別うれしいされた数	贈ったレターに「うれしい」とリアクションされた数
ユーザー別気付きありされた数	贈ったレターに「気付きあり」とリアクションされた数
ユーザー別やる気アップされた数	贈ったレターに「やる気アップ」とリアクションされた数
ユーザー別マイスペシャルされた数	贈ったレターに「マイスペシャル」とリアクションされた数
ユーザー別強み_アクティブポイント	獲得したアクティブポイントの数
ユーザー別強み_タフポイント	獲得したタフポイントの数
ユーザー別強み_スピードポイント	獲得したスピードポイントの数
ユーザー別強み_アイデアポイント	獲得したアイデアポイントの数
ユーザー別強み_ホスピタリティポイント	獲得したホスピタリティポイントの数
ユーザー別強み_チームワークポイント	獲得したチームワークポイントの数

レター履歴

ダウンロード機能は、レターの送信履歴をExcelファイルで一括でダウンロードできます。ダウンロードできる項目として、「レターを贈った人/もらった人」「バリューバッジの種類」「拍手数」「レターメッセージの内容」「レターに対するリアクション」などがあります。

リアクション率が高い方や、拍手を一番受け取っているレターを選出することができるので、表彰に活かすデータとして利用できます。

手順

ホーム画面の［三］をクリックし、［⚙️］から［会社設定］をクリックします。
設定メニューの一覧から［ダウンロード］をクリックすると、各種データのダウンロードページが表示されます。
ダウンロードしたい期間を選択する場合は、「期間を選択」にマークをつけ、日付を選択します。期間を選ばない場合は「すべての期間」にマークをつけます。
［ダウンロード］をクリックすると、パソコンにExcelファイルがダウンロードされます。
※ファイル名：yyyymmdd-yyyymmdd-letters　（yyyymmddは選択した期間が日付が入ります）

投稿履歴

スレッドに投稿された内容を、Excelファイルで一括でダウンロードできます。ダウンロードできる項目として、「投稿日時」「投稿者」「投稿先の組織」「使用ハッシュタグ」「投稿内容」などがあります。

手順

ホーム画面の［三］をクリックし、会社名横の［⚙️］から［会社設定］をクリックします。
設定メニューの一覧から［ダウンロード］をクリックすると、各種データのダウンロードページが表示されます。
ダウンロードしたい期間を選択する場合は、「期間を選択」にマークをつけ、日付を選択します。期間を選ばない場合は「すべての期間」にマークをつけます。
［ダウンロード］をクリックすると、パソコンにExcelファイルがダウンロードされます。
※ファイル名：yyyymmdd-yyyymmdd-letters　（yyyymmddは選択した期間が日付が入ります）

商品の交換履歴

手順

ホーム画面の［三］をクリックし、［⚙️］から［会社設定］をクリックします。
メューの一覧から［称賛給プログラム］をクリックします。
「ポイント確認・付与」の［使用◯◯データ確認ダウンロード］をクリックするとExcelファイルをダウンロードできます。
※◯◯には企業で登録している通貨名が表示されます
※ファイル名：orders_yyyymmdd　（yyyymmddはダウンロードした日付が入ります）